Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze Website worden verzameld is:

Deleux Facility Services B.V. (handelend onder de naam SchoonmaakLoket)
KvK-nummer: 42119884
Vestigingsadres: Bosstraat 34, 4611 ND Bergen op Zoom
E-mail: info@schoonmaakloket.nl
Telefoon: 085 073 3891

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u het contactformulier op de Website invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien ingevuld)
• De inhoud van uw bericht of offerteaanvraag
• Eventueel: adresgegevens, indien u deze zelf verstrekt voor een offerte op locatie

Wij verzamelen geen gegevens via cookies voor tracking of advertentiedoeleinden. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:

• Uw offerteaanvraag te beoordelen en te beantwoorden
• Contact met u op te nemen over de uitvoering van de gevraagde dienst
• Een eventuele overeenkomst met u uit te voeren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen

De grondslag hiervoor is artikel 6, eerste lid, onder b (uitvoering overeenkomst) en f (gerechtvaardigd belang) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformulier-aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: maximaal 12 MAANDEN
• Gegevens die onderdeel zijn van een overeenkomst of factuur: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Uw contactformulier-gegevens worden verwerkt via Formspree, een formulierverwerkingsdienst. Formspree treedt op als verwerker en verwerkt de gegevens uitsluitend in opdracht van ons.

Op dit moment gebruiken wij geen Google Analytics of vergelijkbare statistiek- of trackingtools op de Website. Indien dit in de toekomst wijzigt, wordt dit privacybeleid daarop aangepast en wordt u hierover via het cookiebeleid geïnformeerd.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op correctie — u mag onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — u mag ons verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op dataportabiliteit — u mag uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@schoonmaakloket.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder een beveiligde (SSL/HTTPS) verbinding op de Website.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via info@schoonmaakloket.nl.

Dit is een conceptdocument opgesteld op basis van algemene AVG-richtlijnen. Het vervangt geen juridisch advies.